Tu te poses des questions, tu traverses une période difficile, ou tu as juste besoin d’un conseil ? L’AMO de NOH est là pour toi, et pour tes parents.
Comment ça se passe ?
- 1. Tu nous contactes : par téléphone, par e-mail, sur Instagram ou Facebook, ou en passant à la permanence du mercredi.
- 2. On se rencontre : on t’écoute et on cherche ensemble ce qui peut t’aider.
- 3. On t’accompagne : conseils, démarches, rencontre avec l’école ou la famille si tu le souhaites, ou orientation vers un service spécialisé.
Questions fréquentes
Est-ce que c’est payant ?
Non. Tous nos services sont gratuits.
Est-ce que ce que je dis reste secret ?
Oui. L’équipe est tenue au secret professionnel. Si nous pensons que tu es en danger, nous en parlerons d’abord avec toi pour chercher ensemble la meilleure solution.
Est-ce que mes parents seront prévenus ?
Nous ne contactons pas tes parents sans en avoir parlé avec toi. Si c’est utile, nous pouvons t’aider à renouer le dialogue avec eux.
Faut-il prendre rendez-vous ?
Pas forcément : tu peux venir sans rendez-vous à la permanence du mercredi, de 13h30 à 18h. Les autres jours, appelle-nous pour fixer un rendez-vous, y compris en soirée si nécessaire.
Qui peut venir ?
Les jeunes de 0 à 22 ans et leurs familles, en priorité de Neder-Over-Heembeek. Si tu habites ailleurs, nous t’aidons à trouver l’AMO la plus proche sur amobxl.be.
Je suis parent : puis-je venir seul ?
Oui. Vous pouvez venir seul, avec votre enfant, ou en famille, pour toute question liée à l’éducation, à l’école ou à la vie de famille.
Est-ce obligatoire ?
Non. L’AMO travaille uniquement à ta demande ou à celle de ta famille, sans mandat d’un juge ou d’un service. Tu peux arrêter quand tu veux.
En cas d’urgence
- Danger immédiat : 112 (ou 101 pour la police)
- Écoute-Enfants (enfants et ados, gratuit et anonyme) : 103
- Télé-Accueil (écoute 24h/24, anonyme) : 107
- Centre de prévention du suicide (24h/24, gratuit) : 0800 32 123